Le rôle de Run Owner

Mai 2022

"Dans la peau d'un Run Owner ! "

Article créé par Déborah, employée chez Zenit avec des talents de rédactrice!

Merci Déborah pour ce travail et pour partager ton quotidien!



LE RESUME

Run Owner : Un nouveau rôle dans le management de projet IT

Article rédigé par Déborah CIOTTARIELLO, point de vue propre à son rédacteur.

Avec l’évolution et la création de nouvelles méthodologies de projet, de nombreux acteurs de pilotage interviennent au sein d’un projet. Mais alors en quoi le Run Owner (RO) peut-il être un atout au regard de l’existant ? Qu’est ce qui le différencie des autres interlocuteurs ?

Pour définir le rôle du Run Owner de manière simple, il garantit la stabilité, la qualité et le bon fonctionnement du Run dans une chaîne SI.

  1. Le Run Owner : Un acteur transverse et coordinateur

Le Run Owner est un acteur intervenant à un niveau différent du projet applicatif. Il intervient sur un bout de chaine au travers plusieurs applications. A la maille « offre » par exemple, permettant de délivrer un service spécifique au travers plusieurs SI. Il doit d’une part vérifier l’état de santé de la chaine et donc des applications mais aussi la cohérence des attendus applicatifs au regard des attendus du service.

  1. Le Run Owner : Un acteur RUN

Le Run Owner s’apparente au Delivery Owner (DO) sauf qu’il n’intervient non pas sur les environnements de BUILD, mais sur ceux de RUN. Les deux rôles sont très liés puisque des développements en BUILD sont ensuite mis en RUN.

  1. Le Run Owner : Une vision d’ensemble

Le Run Owner est un acteur central, il communique avec beaucoup de services pour collecter des informations et reporter l’état de santé de sa chaine. Sa vision 360 lui permet d’être moteur sur la sécurisation (fiabilisation/création des processus, mise en place de surveillances/sondes)

Ses outils : Tout élément permettant de remonter de l’information est utile au Run owner (Comitologie, ticketing, KPI…).

Ma conclusion :

De mon point de vue, le Run Owner est un acteur clé pour les structures complexes dans lesquelles chaque application peut avoir un impact potentiel sur une chaîne. Le Run Owner a une réelle plus-value car il apporte une vision élargie des impacts d’évolutions/anomalies unitaires. Il permet de mettre en évidence la criticité de certains bouts de chaine et de proposer des actions de sécurisation. Le Run Owner ne vient pas décharger les acteurs existants, mais bien renforcer la qualité du Run de bout en bout.

Alors, allez-vous intégrer des Run Owners dans votre activité ? 😊